Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία του απορρήτου των πελατών της. Για το λόγο αυτό, ακολουθούμε απαρέγκλιτα την παρακάτω πολιτική προστασίας, η οποία διασφαλίζει το υψηλό επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών και τηρεί αυστηρά το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνει για τις πληροφορίες που συλλέγουμε στο πλαίσιο της συνεργασίας μας και εξηγεί τους σκοπούς συλλογής και επεξεργασίας, καθώς και τον τρόπο χρήσης τους. Επιπλέον, σας εισάγει στον τρόπο με τον οποίο θωρακίζουμε τις πληροφορίες και τα δεδομένα σας, διασφαλίζοντας την αξιοπιστία και την εμπιστευτικότητα. Η συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας συνιστά ρητή αποδοχή αυτού.


1. Εγγύηση ασφάλειας και εμπιστευτικότητας δεδομένων

Η Εταιρεία μας, προκειμένου να διασφαλίσει τη σωστή χρήση και ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης ή τυχαίας πρόσβασης, επεξεργασίας, διαγραφής, τροποποίησης ή άλλης χρήσης αυτών, εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές πολιτικές, ενώ λαμβάνει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά, τεχνικά, φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας, καθώς και τεχνολογικά πρότυπα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Η διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων από την Εταιρεία μας πραγματοποιείται με τρόπο που διασφαλίζει το απόρρητο και τη φυσική και λογική ασφάλεια αυτών, λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες εξελίξεις, το κόστος υλοποίησης και τη φύση, το εύρος, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας , καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας εμφάνισης και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.

Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει από την ίδρυση και την έναρξη λειτουργίας της διαδικτυακής μας πλατφόρμας όλες τις δικλείδες ασφαλείας, οι οποίες θεσπίζονται πλέον με τον κανονισμό 2016/679 της ΕΕ (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων). Σίγουρα θα συνεχίσει να ενεργεί και να λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία, τον Ν. 2472/1997, τον Νόμο 3471/2006 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.


2. Τα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες

Η συλλογή και επεξεργασία περιορίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα και τις πληροφορίες που μας παρέχετε με τη ρητή συγκατάθεσή σας και τα οποία κρίνονται απολύτως απαραίτητα για την ενημέρωση ή ακόμα και την αγορά των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν. Αντίστοιχα, για όσους αναζητούν εργασία ή ερευνούν εμπορική συνεργασία με την Εταιρεία μας, εκείνες οι πληροφορίες και τα δεδομένα που επιτρέπουν την επίτευξη του παραπάνω σκοπού κρίνονται απαραίτητα.

Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στον ιστότοπο της Εταιρείας μας, μέσω e-mail και σε ορισμένες περιπτώσεις και μέσω τηλεφώνου. Επεκτείνονται κυρίως (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) στο πλήρες όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και την ηλεκτρονική και ταχυδρομική διεύθυνση.


2.1 Για ποιους σκοπούς και ποιες ενέργειες συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Οι σκοποί και οι ενέργειες για τις οποίες συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, με τη συγκατάθεσή σας, αποτελούνται από:

  • Αποστολή ενημερώσεων / ενημερωτικών δελτίων, διαφημιστικού υλικού και πληροφοριών για την Εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
  • Ενημέρωση για νέες υπηρεσίες και δυνατότητες της Ιστοσελίδας και άλλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης
  • Συντήρηση βάσης δεδομένων από την εταιρεία μας
  • Συλλογή, εγγραφή, αποθήκευση, ενημέρωση (ανανέωση και τροποποίηση), ανάκτηση, χρήση, μετάδοση (διάδοση, παροχή και πρόσβαση), αποκλεισμός και διαγραφή
  • Επεξεργασία και εκτέλεση προσφοράς και παραγγελίας
  • Διαχείριση πελατών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, παραγγελιών, πληρωμών και άλλων δεδομένων συναλλαγών
  • Βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά του προσδιορισμού αναγκών, προτιμήσεων και απόψεων και βελτιστοποίησης των αλληλεπιδράσεων
  • Βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας

Επιπλέον, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, πέρα από τη συγκατάθεσή σας, μόνο όταν απαιτείται από το νόμο ή κατόπιν αιτήματος των εισαγγελικών ή δικαστικών αρχών.

Η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών - πελατών της μόνο για τους προαναφερθέντες σκοπούς και μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση αυτών των σκοπών. Αυτά τα δεδομένα είναι πάντα σχετικά, χρήσιμα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται για τους παραπάνω σκοπούς και είναι ακριβή και, εάν χρειάζεται, υποβάλλονται σε ενημέρωση.


2.2 Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα;

Τα δεδομένα διατηρούνται κατά την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής και επεξεργασίας τους και για είκοσι (20) έτη μετά από αυτό, με την επιφύλαξη τυχόν διατάξεων του νόμου που προβλέπουν μεγαλύτερη διατήρησή τους. Για όσο διάστημα ένας πελάτης είναι ένας από τους πελάτες της Εταιρείας ή, αντίστοιχα, για όσο διάστημα ένας προμηθευτής είναι ένας από τους συνεργάτες της Εταιρείας, διατηρούνται επίσης τα δεδομένα του.

Μετά το τέλος της περιόδου διατήρησης τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται από τα αρχεία και το σύστημά μας σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας μας και υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών που έχουμε περιγράψει εσείς παραπάνω.


2.3 Σε ποιους μπορούν να κοινοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα;

Αποκλειστικά και μόνο σε υπαλλήλους, συνεργάτες ή υπεργολάβους της Εταιρείας μας, οι οποίοι τα επεξεργάζονται με σκοπό την υλοποίηση των υπηρεσιών διαμεσολάβησής μας.

Επιπλέον των παραπάνω, ποτέ δεν εκχωρούμε, μεταφέρουμε, μοιραζόμαστε ή διανέμουμε δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από το Νόμο ή τις Αρχές.

Σε περίπτωση που απαιτείται από δικαστήριο ή άλλη διοικητική αρχή καθώς και σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που έχει νομική υποχρέωση να το πράξει, η Εταιρεία μας μπορεί να παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που ορίζει ο νόμος, αλλά μετά ενημερώνοντάς σας.


2.4 Προσωπικές πληροφορίες και δεδομένα που λαμβάνουμε για εσάς από τρίτα μέρη

Σε περίπτωση που δεδομένα από τρίτους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων περιέλθουν στην κατοχή μας στο πλαίσιο της συνεργασίας, η ευθύνη για τη διασφάλιση της συγκατάθεσής σας ανήκει στον τρίτο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων. Η συνεχής επιδίωξη της Εταιρείας μας είναι να διαπιστώνει και να ελέγχει ότι η επεξεργασία των δεδομένων έχει γίνει με τον νομικά προβλεπόμενο τρόπο.


3. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει διαδικασίες που προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες μέσω του ιστότοπου και των συστημάτων του. Τα δεδομένα χρήστη προστατεύονται από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση και τροποποίηση ή καταστροφή (στο μέτρο του δυνατού).

Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια των δεδομένων σας είναι σταθερή και απόλυτη. Λαμβάνουμε συνεχώς, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, όλα εκείνα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, που μας επιτρέπουν να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των πληροφοριών και των προσωπικών σας δεδομένων. Ενημερώνουμε και βελτιώνουμε συνεχώς τις πρακτικές ασφαλείας μας.

Στην απίθανη περίπτωση που εντοπιστεί διαρροή ή παραβίαση δεδομένων, η Εταιρεία θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ενημερώσει εσάς και τις Αρχές. Αν, κατά συνέπεια, αντιληφθείτε τυχόν διαρροή των δεδομένων σας, έχετε την υποχρέωση να μας ενημερώσετε αμέσως, εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα λάβετε γνώση.


4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα


Δικαίωμα πρόσβασης - πληροφορίες

Έχετε πάντα το δικαίωμα, κατόπιν αιτήματός σας, σε πλήρη πρόσβαση και πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.


Δικαίωμα επεξεργασίας - διόρθωση

Εάν τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς είναι ανακριβή ή εσφαλμένα ή ελλιπή, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να τα διορθώσετε, συμπληρώσετε ή ενημερώσετε.


Δικαίωμα διαγραφής – «λήθη»

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να ζητήσετε να διαγράψουμε ή να καταστρέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον αυτό δεν αντίκειται σε διάταξη νόμου (π.χ. φορολογική διάταξη).


Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να ζητήσετε να περιοριστεί ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας, χωρίς δικαίωμα περαιτέρω επεξεργασίας, διατηρώντας μόνο όσα δεδομένα χρειάζεστε για μελλοντική αναφορά.


Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να ανακτήσετε και να επαναχρησιμοποιήσετε ή να προωθήσετε σε τρίτους τα προσωπικά σας δεδομένα, για σκοπούς και υπηρεσίες που εσείς επιλέγετε και υποδεικνύετε, πάντα με ασφαλή και κατάλληλο τρόπο.

Όλα τα παραπάνω δικαιώματά σας, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να τα ασκήσετε ανά πάσα στιγμή υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω email στο info@salud.gr ή τηλεφωνικά στο +30 690 6442565. Επιπλέον, μπορείτε ταχυδρομήστε το αίτημά σας στην Εταιρεία μας, η οποία είναι επίσης ο νόμιμος Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων.

Η Εταιρεία μας θα ανταποκριθεί σε καθένα από τα αιτήματά σας εντός ενός μήνα από την παραλαβή. Με την ειδοποίησή σας, αυτή η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εάν είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό των αιτημάτων. Οποιαδήποτε απόρριψη του αιτήματός σας θα γίνει με λόγους.

Εάν τα αιτήματά σας δεν πληρούν τις απαιτήσεις του νόμου, η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα, είτε: (α) να επιβάλει εύλογο τέλος, λαμβάνοντας υπόψη το διοικητικό κόστος για την παροχή των πληροφοριών ή την ανακοίνωση ή την εκτέλεση που ζητήθηκε, ή (β) αρνηθείτε να ενεργήσετε σχετικά με το σχετικό αίτημά σας.

Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία μπορεί να θέσει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας σε υψηλό κίνδυνο και υπό την προϋπόθεση ότι δεν εμπίπτει σε μία από τις εξαιρέσεις που προβλέπονται ρητά από το νόμο, αναλαμβάνουμε να σας ενημερώσουμε σχετικά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση .

Εάν υπάρχει αμφιβολία σχετικά με την ταυτότητα του φυσικού προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε την παροχή πρόσθετων πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς του.

Εάν παραβιαστούν τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.


5. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Αυτό το περιεχόμενο ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς, ως συνέπεια της συνεχούς προσπάθειάς μας να βελτιώσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, μετά από αλλαγές που συμβαίνουν σε αυτό.


6. Τι συμβαίνει εάν επιλέξετε να μην μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και την επεξεργασία των δεδομένων σας ή εάν την αποσύρετε;

Σε αυτήν την περίπτωση δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ενημερώσεις και υπηρεσίες

We use cookies to ensure you get the best experience on our website. By continuing to use our site, you accept our use of cookies. Please read our Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες.